- グッズ製作について
-
- オリジナル商品を制作したい
- 全力でサポートさせていただきます。商品選びからデザインの制作・おすすめの印刷方法などお客様のご希望に寄り添い制作させていただきます。
(別途作業費がかかります)
当サイト掲載外の既製品・規制サイズで対応できる場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 成形品持ち込み商品への印刷は可能ですか?
- もちろんご対応させていただきます。
弊社では印刷のみを展開する部門がございますのでそちらでご対応させていただきます。
- これまでに製作した実績をみたい
- 弊社ではインスタグラムを開設しております。インスタグラムで「ノベルティマーチ」と検索
していただきますと過去の様々な制作実績をご覧になれます。ぜひご参考ください。
- 掲載商品以外の商品を探してほしい
- もちろんお探しします!!同等商品や類似の商品をお探ししてご提案させていただきます。
- ご注文について
-
- 注文してからどのくらいで商品が届きますか?
- 商品とデータが揃ってから約2~3週間いただいております。但し数量や印刷方法によってはお時間がかかる場合があります。
- 注文は電話でも大丈夫ですか?
- 電話でもお受けしております。お気軽にお問合せください。
- 商品の個別包装はできますか?
- 既成商品についているPP袋には封入させていただきます。(既成PP袋入れ替え等が必要な場合は
要ご相談となります)
OPP袋にて個別に包装いたします。
その他の個別包装は別途料金がかかる場合がございます。
- 返品・交換はできますか?
- 万が一製品に不備があった場合は、直ちに返品・交換対応をさせていただきます。
ただし、次の場合には返品・交換の対応ができかねます。
製品到着後1週間以上経っている場合や、お客様ご都合によるもの、配送時が原因と思われる多少のホコリや印刷面の擦れ、色調の誤差が一定の許容範囲である場合。
- 商品について
-
- どんな商品を選んでいいか分かりません。提案してもらえますか?
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- お見積もりについて
-
- お見積りはどのくらいで返信されますか?
- 弊社では原則、即日お見積りを行っております。但し、メーカー様へのお問い合わせに
お時間を頂戴する場合や、曜日・時間によってお返事にお日にちを頂戴する場合があります。
- 電話で金額を教えてほしい
- 電話で金額をお伝えすることはトラブル防止の観点から控えさせていただいております。
金額はメールまたはFAXにてご回答させていただきます。
- 見積もりの期限が切れてしまいました。どうすれば良いですか?
- 有効期限が切れたものに関しては再度お見積りとなります。
- 見積もり返信はどうすればいいですか?
- お見積りの返信はFAXまたはメールにPDFを張り付けてご返信お願いします。
やり方がわからないお客様はお気軽にお申し出ください。
- サンプル購入について
-
- サンプル品は製作できますか?
- 制作可能です。1つからお作りいただけます。(別途費用)
サンプル品を製作される場合は、通常納期に加えてさらに1週間ほど納期をいただきます。あらかじめご了承ください。
実際の納期については、仕様やロット数によって変わって参りますので、弊社スタッフまでお問い合わせください。
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- お支払いについて
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- データ入稿について
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 印刷について
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- のし・包装について
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 配達について
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 納期について
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- その他
-
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー
- 質問タイトル
- アンサー